Politica de confidențialitate pentru aplicația EAX
Ultima actualizare: 10 aprilie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care EAX gestionează informațiile atunci când utilizați aplicația EAX.
1. Informațiile pe care le colectăm
Aplicația EAX nu colectează direct informații cu caracter personal decât dacă le furnizați în mod voluntar prin funcțiile disponibile în aplicație.
Informațiile pe care alegeți să le furnizați pot include:
- Nume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Informații despre companie
- Informații incluse în mesajele sau solicitările pe care le trimiteți
Aplicația poate prelucra, de asemenea, informații tehnice limitate, necesare pentru funcționarea corectă, securitatea, întreținerea și îmbunătățirea acesteia.
Aplicația poate utiliza servicii terțe care prelucrează informații tehnice sau de utilizare. Atunci când este necesar, utilizatorii sunt informați și li se solicită consimțământul înainte de colectarea opțională a datelor.
Serviciile terțe pot include servicii de analiză, precum Google Analytics, sau tehnologii similare utilizate pentru a înțelege modul în care este folosită aplicația și pentru a-i îmbunătăți funcționalitatea și performanța.
2. Cum utilizăm informațiile
Informațiile pot fi prelucrate în următoarele scopuri:
- Pentru a furniza și menține funcționalitatea aplicației
- Pentru a răspunde solicitărilor sau întrebărilor
- Pentru a îmbunătăți performanța aplicației și experiența utilizatorului
- Pentru a menține securitatea operațională și a serviciului
- Pentru a analiza utilizarea aplicației atunci când a fost acordat consimțământul, dacă acesta este necesar
Nu vindem informații cu caracter personal.
3. Servicii terțe și partajarea datelor
Aplicația poate utiliza furnizori terți pentru funcționalitate, analiză, securitate sau alte servicii tehnice.
Acești furnizori pot prelucra informații tehnice sau de utilizare limitate, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
Acolo unde este cazul, prelucrarea opțională de către servicii terțe este supusă informării și consimțământului utilizatorului.
Informațiile cu caracter personal transmise voluntar către EAX nu sunt partajate cu terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate, operarea aplicației, respectarea obligațiilor legale, protejarea drepturilor noastre sau atunci când utilizatorul și-a dat consimțământul.
4. Cookie-uri și tehnologii similare
Aplicația poate utiliza cookie-uri sau tehnologii similare atunci când acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă, preferințe, funcționalitatea sesiunii sau alte funcții ale aplicației.
Tehnologiile opționale de analiză sau similare pot fi utilizate numai atunci când este cazul și cu consimțământul utilizatorului, dacă acesta este necesar.
5. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile împotriva accesului, divulgării, modificării, pierderii sau utilizării necorespunzătoare neautorizate.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.
6. Păstrarea și ștergerea datelor
Informațiile cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopul în care au fost colectate sau atât cât impune legislația aplicabilă.
Informațiile transmise voluntar prin aplicație pot fi păstrate pe perioada necesară pentru a răspunde solicitării și pentru a menține evidențe comerciale legitime.
Atunci când informațiile sunt prelucrate de servicii terțe, perioada de păstrare poate fi guvernată și de politicile furnizorului respectiv.
Puteți solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal asociate dumneavoastră contactându-ne la office@eax.ro.
Acolo unde legea permite și este posibil din punct de vedere tehnic, vom șterge sau anonimiza informațiile cu caracter personal în urma unei solicitări valide de ștergere. Anumite informații pot trebui păstrate atunci când legea impune acest lucru sau în scopuri de securitate, prevenire a fraudei, soluționare a litigiilor ori pentru alte obligații legitime.
7. Drepturile dumneavoastră
În funcție de legislația aplicabilă, puteți avea dreptul să solicitați:
- Accesul la informațiile dumneavoastră cu caracter personal
- Corectarea informațiilor inexacte
- Ștergerea informațiilor dumneavoastră
- Restricționarea prelucrării
- Opoziția față de anumite prelucrări
- Retragerea consimțământului atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ
Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne prin datele de mai jos.
8. Linkuri către servicii externe
Aplicația poate conține linkuri către website-uri sau servicii externe.
EAX nu este responsabilă pentru conținutul, securitatea sau practicile de confidențialitate ale website-urilor ori serviciilor terțe. Încurajăm utilizatorii să consulte politicile de confidențialitate ale oricăror servicii externe pe care le utilizează.
9. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale aplicației, cerințelor legale sau practicilor de prelucrare a datelor.
Atunci când sunt efectuate modificări, data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini va fi actualizată corespunzător.
10. Contact
Pentru întrebări, solicitări privind confidențialitatea, accesul, corectarea sau ștergerea datelor, contactați:
EAX
Email:office@eax.ro